Começar pela credencial atualmente utilizada
O cartão visível é apenas uma parte da credencial de acesso. A sua configuração RFID interna tem de corresponder aos leitores, ao processo de codificação e ao fluxo operacional atuais do hotel. Normalmente, um cartão anterior, um relatório do sistema ou a confirmação do parceiro de controlo de acessos do hotel fornece as informações necessárias para uma análise inicial.
O PPH BioBoard é especificado para cada hotel, não apresentado como um cartão universal pronto a utilizar. Esta verificação evita que o hotel encomende um cartão com o aspeto certo, mas sem a configuração necessária para o sistema de acessos existente.
A especificação de produção
Formato final
Confirmar as dimensões do cartão, o intervalo de espessura, o acabamento das extremidades e eventuais tolerâncias exigidas por codificadores, distribuidores automáticos ou ranhuras de economizadores de energia.
Configuração RFID
Confirmar a configuração de funcionamento, a memória e os requisitos de codificação utilizados pelo hotel. Estes dados devem provir de uma credencial atual ou de informações verificadas do sistema.
Configuração da impressão
Definir a arte-final de cada face, as expectativas de cor, o acabamento, a numeração ou os dados variáveis e a necessidade de uma bolsa de papel coordenada.
Condições operacionais
Registar como o cartão será manuseado, armazenado e utilizado, para que o processo de amostragem e aprovação reproduza o percurso real do hóspede.
Aprovar o desempenho antes da produção em série
Uma amostra física deve ser verificada quanto à resposta dos leitores, codificação, encaixe, aspeto da impressão e manuseamento diário. Os hotéis com mais de um ponto de acesso devem testar a amostra em todos os locais relevantes, incluindo quartos, elevadores e áreas de serviços com acesso controlado.
A produção final deve seguir uma especificação aprovada que registe tanto os requisitos técnicos como os visuais. Isto permite uma passagem de informação mais clara entre as equipas de operações, compras e design do hotel e o fabricante dos cartões.
- Cartão atual ou especificação de acesso verificada
- Formato final necessário
- Fluxo de codificação
- Arte-final e acabamento
- Plano de testes dos pontos de acesso
- Amostra física aprovada
Erros de especificação a evitar
Encomendar apenas com base no aspeto
Dois cartões podem parecer idênticos e comportar-se de forma diferente no leitor. A especificação deve basear-se na credencial atual do hotel ou em informações verificadas do sistema, nunca numa fotografia ou num cartão utilizado noutro hotel.
Testar apenas o quarto
Elevadores, barreiras de estacionamento, portas do spa e ranhuras de economizadores de energia são os pontos onde um cartão não verificado costuma falhar. Todos os pontos de acesso utilizados pelo hóspede devem constar do plano de testes.
Dispensar o registo escrito
Quando a especificação aprovada não fica documentada, cada nova encomenda representa um novo risco. Guarde em conjunto a referência da amostra, os dados de codificação e a aprovação para que as encomendas seguintes repitam uma configuração comprovada.
Repetir uma encomenda após uma alteração do sistema
Uma atualização das fechaduras, um novo codificador ou uma alteração no sistema de gestão hoteleira pode modificar os requisitos da credencial. Volte a verificar a compatibilidade após qualquer alteração do sistema de acessos, em vez de pressupor que a especificação anterior continua válida.