Qué incluir en una solicitud de muestra
Cuéntanos sobre el establecimiento, el formato actual de la llave de habitación, los puntos de acceso que debe cubrir la tarjeta y la dirección visual que estás considerando. Si dispones de ella, aporta una credencial en uso y funcionando o información técnica verificada de la configuración de acceso del establecimiento.
Para la ilustración personalizada, incluye el logotipo del hotel y cualquier pauta de marca que afecte al color, la tipografía o el acabado. La información inicial no tiene que ser un archivo de producción final; basta con que permita entender el resultado buscado e identificar dudas antes de las pruebas.
Revisa el material y la impresión
Superficie
Evalúa el carácter natural del papel, el color y el tacto con la iluminación en la que los huéspedes recibirán la tarjeta.
Ilustración
Comprueba la nitidez del logotipo, el detalle fino, el color, el contraste y la ubicación de cualquier acabado especial.
Construcción
Revisa la calidad del borde, la rigidez, el grosor y el ajuste con cualquier equipo de recepción o de habitación que manipule la tarjeta.
Funda
Si se prevé una funda, prueba la inserción, la extracción y la sensación conjunta del set de bienvenida.
Realiza una prueba de acceso
Utiliza una muestra técnicamente equivalente mediante el mismo proceso de codificación y de acceso del huésped empleado durante una estancia normal. Prueba más de una habitación e incluye cada punto de acceso compartido que sea relevante para el establecimiento.
Registra la referencia de la muestra, las ubicaciones de prueba, el resultado y la persona que aprueba. La producción solo debería seguir adelante cuando se acepten tanto la configuración técnica como el aspecto físico.
- Codificación en recepción
- Acceso representativo a habitaciones
- Acceso a ascensores y zonas comunes
- Ranura de ahorro energético cuando proceda
- Manipulación repetida
- Aprobación por escrito