Materiál a vnímanie hosťom
Bežná karta má známy hladký povrch a dlhodobo osvedčené využitie v prevádzke. Papierová karta ponúka teplejší, hmatovo príjemnejší povrch, ktorý prirodzene ladí s prémiovými hotelovými tlačovinami a tlačenými uvítacími materiálmi.
Ani jeden materiál by sa nemal vyberať iba podľa vzhľadu. Karta musí počas celého pobytu spoľahlivo fungovať ako prístupové médium a vyhovovať postupom hotela pri manipulácii, kódovaní a skladovaní.
Porovnajte podstatné faktory
Funkčnosť v prístupovom systéme
Obe možnosti treba pred použitím nakonfigurovať a otestovať pre súčasný prístupový systém hotela.
Charakter potlače
Papier ponúka viditeľnú štruktúru vlákien a povrch podobný kvalitným tlačovinám; bežné karty majú spravidla hladší a rovnomernejší podklad.
Zaobchádzanie
Na reprezentatívnych vzorkách posúďte ohýbanie, odieranie, pôsobenie vlhkosti, skladovanie a obvyklú dĺžku pobytu hosťa.
Zážitok zo značky
Zvážte, ako karta ladí s tlačovinami na recepcii, obalmi, materiálmi v izbách a celkovým zážitkom pri príchode.
Environmentálne tvrdenia formulujte obozretne
RFID karta je funkčné elektronické prístupové médium, nie iba hárok potlačeného materiálu. Tvrdenia o recyklácii, biologickej rozložiteľnosti, kompostovateľnosti alebo uhlíkovej stope preto musia zodpovedať presnému vyhotoveniu hotového výrobku a byť doložené aktuálnou dokumentáciou.
Jasným východiskom BioBoard je papierový materiál s certifikáciou FSC. Každé ďalšie tvrdenie o nakladaní s kartou po skončení jej životnosti treba posúdiť pre konkrétne dodané vyhotovenie, dostupný spôsob nakladania s odpadom a trh, na ktorom hotel pôsobí.
Odolnosť počas skutočného pobytu
Praktická otázka neznie, či papierová karta vydrží roky, ale či spoľahlivo funguje počas celého pobytu a pri skutočnom počte priložení hosťom. Bežný pobyt znamená obmedzený počet priložení k čítačke, nosenie vo vrecku či peňaženke a občasné vystavenie vlhkosti. Kvalitne vyrobená papierová karta je navrhnutá presne na takúto životnosť.
Hotely s neobvykle dlhými priemernými pobytmi, priestormi s vysokou vlhkosťou, ako sú bazény a wellness, alebo s energetickými spínačmi aktivovanými zasunutím karty by to mali uviesť už pri príprave vzoriek. Tieto podmienky možno testovať: skúšanie vzorky ich má verne napodobniť, nie sa spoliehať na všeobecné tvrdenia dodávateľa o odolnosti bez ohľadu na materiál.
Nákup a postupné zavedenie
Zmena materiálu nemusí prebehnúť naraz v celom hoteli. Mnohé hotely najprv zavedú papierovú kartu na jeden spôsob použitia – na jedinom poschodí, počas sezónneho obdobia, v sesterskom hoteli alebo pre VIP hostí a hostí na dlhodobom pobyte – a rozšíria ju až vtedy, keď recepcia potvrdí, že sa karta v každodennej prevádzke správa rovnako.
Pri porovnávaní dodávateľov porovnávajte úplné špecifikácie, nie iba cenu za kartu: konfiguráciu RFID, vyhotovenie potlače, obal, dokumentáciu k environmentálnym tvrdeniam a proces prípravy vzoriek pred výrobou. Karta overená pre prístupový systém hotela je iný výrobok než vizuálne podobná karta, ktorá overená nebola.
Rozhodnite sa na základe vzoriek
- Porovnať hmatový dojem a potlač
- Otestovať každé požadované prístupové miesto
- Preveriť zaobchádzanie počas reprezentatívneho pobytu
- Overiť skladovanie a postupy na recepcii
- Skontrolovať dokumentáciu k tvrdeniam o materiáloch
- Schváliť presné výrobné vyhotovenie